کاربر گرامی، لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ورود به سایت و ثبت سفارش به منزله قبول کامل این قوانین از سوی شما خواهد بود.
1. شرایط فروش و سفارش
- کلیه کالاهای عرضهشده در فروشگاه دارای مشخصات فنی دقیق و اطلاعات مرتبط میباشند. لطفاً پیش از خرید، توضیحات مربوط به هر محصول را با دقت مطالعه نمایید.
- ثبت سفارش تنها از طریق سایت و فرمهای رسمی امکانپذیر است.
- در صورت موجود نبودن کالا یا تغییر در شرایط فروش، کارشناسان ما جهت هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت.
2. قیمتگذاری
- کلیه قیمتها بهروز بوده و بر اساس نرخ ارز و شرایط بازار ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
- قیمت نهایی هنگام ثبت سفارش و قبل از پرداخت برای شما نمایش داده میشود.
3. پرداخت و صدور فاکتور
- پرداخت بهصورت آنلاین و از طریق درگاه امن بانکی انجام میگیرد.
- پس از تکمیل سفارش، فاکتور رسمی در صورت درخواست، صادر و ارسال میگردد.
4. ارسال و تحویل
- سفارشها پس از تأیید نهایی در کوتاهترین زمان ممکن از طریق پست، تیپاکس یا پیک (برای تهران) ارسال میشوند.
- مدت زمان تحویل بسته به محل جغرافیایی و نوع کالا متفاوت است.
5. خدمات پس از فروش و پشتیبانی
- پشتیبانی فنی محصولات (شامل راهاندازی نرمافزاری، مشاوره فنی و رفع ایرادات) برای مشتریان ما فراهم است.
- در صورت نیاز به پشتیبانی، از طریق تماس تلفنی یا فرم پشتیبانی سایت اقدام نمایید.
6. بازگشت و گارانتی کالا
- کالاهای فنی و تخصصی مشمول شرایط خاص بازگشت میباشند و تنها در صورت اشکال فنی یا مغایرت با سفارش، قابل برگشت هستند.
- درخواست بازگشت باید حداکثر تا 48 ساعت پس از دریافت کالا ثبت گردد و کالا باید در بستهبندی اصلی و سالم بازگردانده شود.
- برخی محصولات شامل گارانتی مشخص از سمت شرکت واردکننده یا تأمینکننده هستند.
7. حقوق معنوی
- تمامی محتوای سایت، شامل تصاویر، متون و کدها، متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه کپیبرداری بدون اجازه، پیگرد قانونی دارد.